Devam et → Genel Bakış

Müşteri desteği

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Ne olduğunu anlatın ve incelememiz için gerekli ayrıntıları ekleyin. Destek taleplerini iş günlerinde inceliyoruz.

E-postayı mı tercih edersiniz?

Doğrudan şu adrese de yazabilirsiniz:

info@namegender.com

Neleri eklemelisiniz?

  • Sorunun oluştuğu sayfa, API ucu veya e-tablo
  • Varsa istek, sipariş veya toplu işlem referansı
  • Beklediğiniz sonuç ve bunun yerine ne olduğu

Mesajınıza gizli bilgi koymayın

API anahtarı, parola, OAuth istemci sırrı veya tam ödeme bilgisi göndermeyin. Bunları sizden istemeyiz.

Destek talebi gönderin

Örneğin istek kimliği, toplu işlem veya sipariş referansı.

Lütfen en az 20 karakter yazın ve gizli bilgi eklemeyin.